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7002无线一点通移动信息化应用项目
作者:龙岩政务 来源:本站原创 发布时间:2008年07月11日 点击数:

一、 行业背景
(一) 龙岩烟草工业有限公司概述
龙岩卷烟厂(现已改制为龙岩烟草工业有限责任公司)是全国36家重点卷烟企业之一,福建省最大卷烟工业企业,综合竞争实力指数居全国同行第5位,拥有国内一流、国际先进水平的制丝生产线、卷接包设备,拥有名列前茅的行业级技术中心,企业的卷烟品牌“七匹狼”被中国商标大赛委员会授予“七匹狼:中国十大公众认知商标”的荣誉。
(二) 卷烟厂信息化现状
龙岩卷烟厂在企业发展过程中一直把信息化建设作为企业重要的战略规划之一,并不断追求完善。在2006年完成了卷包信息系统一期与企业应用系统集成--EAI项目建设(主要包括企业信息门户、IRP规划、LYMIS迁移、财务全面预算、CRM升级改造、OA系统建设、数据仓库建设、信息仓库建设),建立系统综合监控体系、建立信息分类与编码标准化体系的建设,信息系统覆盖了生产、管理、销售、仓储等各领域。
目前,龙岩卷烟厂可以称之为一家数字化的生产制造企业,在企业运营的各个方面都充分体现了信息化、数字化。(见图1-1)

卷烟厂信息化建设现状




(图1-1)
在整个卷烟厂的信息化体系中,有三大主要模块的作用与功能影响着整个卷烟厂的信息化系统的运行:
第一是网络、主机与信息安全模块,这是信息化运营的基本保障,也是最重要的保障,卷烟厂透过建立“防病毒系统控制中心(TMCM)”进行管理,并建立了整个企业的统一防毒视图,来监控与保障整个网络的运行。这其中“入侵检测及漏洞扫描系统”可完成对内部网络安全弱点的全面分析,协助企业进行安全风险管理,实时监听流动在网络上的数据包;另一方面就是建立“IT运维管理平台”,以实现机房温湿度监控、数据库监控、网络设备监控、web检测、应用服务检测等功能,并可通过手机短信及时将报警信息通知相关人员,这也是龙岩卷烟厂成功将移动通信服务与IT系统进行藕合的成功模式之一。
第二大部分就是LYMIS模块,即卷烟厂的信息资源管理系统。LYMIS实现对物流、资金流、信息流的全程控制,LYMIS构成了具有鲜明卷烟厂特色的ERP系统,其最早采用C/S结构设计,期间经过两次升级改造,现已升级至B/S结构并在门户系统实现了单点登陆,是一个覆盖本厂产、供、销、人、财、物各个生产经营环节的人—机相结合的管理信息系统。在优化生产经营决策,合理、有效利用生产经营信息资源,促进各系统的有序运行等方面发挥功能作用。LYMIS的应用每年可产生的直接经济效益达583.8万元,可量化的间接经济效益达960万元。
第三大部份,就是直接作用于生产制造流程与管理的LYMES模块,这个以LYMIS为基础的系统,也最能体现卷烟厂在生产制造领域实现信息化的成果。(见图1-2)


LYMES系统的基本结构



(图1-2)


LYMES系统采用了MRP等先进的管理思想和方法,涉及到经营决策、计划管理、执行控制三个管理层次,包括了企业内所有产、供、销、人、财、物的管理职能,符合生产调度排产执行的标准规程和管理功能,并提供了完备的接口,可对企业实现真正的一体化管理,拥有计划编制、自动排产、下达任务、统计分析等功能具备很强的可维护性和可集成性。

二、信息化项目
(一)项目功能描述

龙岩卷烟厂的“无线一点通”是基于移动终端的生产制造业移动信息化解决方案,包括营销平台、生产制造与管理平台、MIS信息管理平台和物流平台(见图2-1):


(图2-1)


1、无线一点通功能介绍

应用类别

主要应用系统

主要功能

生产控制

MAS信息机

机房温控

机房对于温度的要求较高,主机房温度异常(>28°C时)当出现温度不符合主机运营要求或出现主机负载时,系统自动报警,并通过短信将信息传递给机房管理人员,及时处理。

服务器网络设备监控

主要对卷烟厂的50多台的服务器资源占用情况、故障运行情况的监控,同时对业务核心系统-IT运维管理系统的运行情况进行时时跟踪,保障服务器运作的安全,解决了人员监控及问题处理不及时的问题。

物流控制

物流自动化

短信监控系统

通过数据的存贮转发、实时检测等机制,当物流自动化系统出现故障时就发短信到当班负责人手机上,使得物流相关维护人员能在第一时间内赶到故障现场,及时准确地解决故障。

产销存业务自动短信发送

每天将相关业务生产、存储量定时的信息发送到相关分管领导,提升管理监控的效率,服务于经营管理决策。

移动定位

物流车辆管理

对于物流的车辆进行运行监控,保障车辆安全和物资安全,并对于物流人员有监管作用。

内部办公

MAS信息机

应用于OA的各个层面

主要功能体现在会议通知、文件审批、文件的上行与下行、管理信息沟通等方面,解决了OA在应用中信息不及时或应用不便利的缺点,

内部沟通

MAS手机邮箱

提高沟通效率

解决了因人员的流动性带来的邮件处理不及时问题。


2、项目的技术图
“无线一点通”主要功能实现的系统架构与原理如下:(图2-2、2-3)



(图2-2)
在生产管理、物流监控应用方面系统结构图:

(二)项目应用情况
1、项目应用情况
“无线一点通”已渗透到龙岩卷烟厂生产、物流管理、进销存管理、内部管理、客户管理等方方面面。具体如下:

应用内容

应用情况

物流设备报警

根据物流设备运行状态,由设备管理服务器判断设备是否处于不正常状态,再由信息机发出告警短信

机房温控

主机房温控器的温度状态,超过28摄氏度,由信息机发出报警短信

服务器网络设备

及时监测数十台服务器网络运行状态(资源占用情况),发出警告提示短信

内部办公信息化应用

OA文件审批流程及密码提取、手机邮箱专业版、产销存业务自动通知、营销人员LCS定位

产销存业务自动短信

向合作伙伴(供应商、经销商等)提供服务并渗入到客户的营销过程。

手机邮箱专业版

为员工提供随时随地办公通道,提高效率。

卷烟销售人员LCS定位

为员工提供信息化服务,能够随时了解销售人员位置信息,进行出勤考核

烟厂车辆的GPS定位

为企业的营销及价值链进行管理提供信息化服务;

烟厂手机门户网站

为客户(卷烟提供商)提供服务;

财务部工资对帐

为员工提供信息化服务;服务于户内部的办公通信,提高效率。

集团专线

为员工提供随时随地办公通道

集团V

为员工提供信息化服务;服务于内部的办公通信,提高效率。


2、项目应用效果
工作时效、流程改进、客户感受提升等

应用类别

主要应用系统

应用效果

生产控制

MAS信息机

优化人力资源利用,更好地保障系统设备运行

物流控制

MAS信息机移动定位

提高经营管理效率

内部办公

MAS信息机

提高办公效率

内部沟通

MAS手机邮箱

提高沟通效率

三、项目评价
1、项目的社会效益
“无三、项目评价
1、项目的社会效益

“无线一点通”在生产制造业有着可广泛性推广及可借鉴性的经验加以应用的意义,主要体现在以下这几个方面:
生产制造业的生产制造流程与工艺要求有着相同的原理,比如产、供、销、研等,是一个生产制造企业的基本架构。龙岩卷烟厂虽然是卷烟生产企业,但从基本架构到生产流程与工艺基本要求来讲与其他类产品的生产流程与工艺要求,有着相类似的特点,因此龙岩卷烟厂在生产制造领域所建立的信息化应用经验,有着很强的借鉴性和可复制性。比如食品深加工、服装生产制造、化工用品生产制造等所有快速消费品生产品生产制造、特殊产品生产制造等企业都可以进行推广与应用。
基于移动终端的“无线一点通”移动信息化应用成果,充分说明了移动通信技术在生产制造领域发挥的作用,及在信息化建设方面的重要补充作用和信息化建设中的深度开发应用的价值,无论是在哪种类型的生产制造企业,“无线一点通”即可以与原由信息化系统进行有机结合,又可以提升信息化的应用程度和效果,为生产制造企业提升效率发挥重要作用。
2、项目的创新点
龙岩卷烟厂的“无线一点通”信息化应用的创新点主要体现在以下两个方面:
1)移动终端与企业信息化系统的结合,使信息化不再受固网、固定地点和固定终端的限制,让整个企业信息化的信息流真正“移动”起来,使信息的采集与流通,更加及时与便利,即缩短了企业内部相应环节的沟通距离、降低了沟通成本,更为企业提升工作效率、降低运营成本和提升企业竞争力提供了现代化的平台。
2)移动通信技术与企业信息化原有系统的有机结合,解决了原有信息化系统中较被动、预警性较弱、问题处理相对滞后及人员配置制约方面的问题,使企业信息化在企业生产制造、运营管理方面的应用更深入、更有效(如机房温控报警、物流监控预警等)。