一、 行业背景
厦门市专业气象台是厦门气象局直属事业单位，是厦门市气象局对外开展各种气象服务的重要窗口之一。是厦门市气象局法定可发布各类气象信息的部门，负责公益气象服务以及专业气象客户开发与服务，负责专业气象服务产品加工、气象资料分析，气象应用技术开发，气象信息咨询服务，负责“12121”气象信息及手机气象短信服务；负责影视节目的科学把关及编导。目前，主要有以下方面的气象服务项目及内容：
1、短时（1-3小时）天气预报、短期（1-3天）天气预报，中长期天气气候预测，台风、暴雨等灾害性天气预报服务；海洋气象导航，海上台风大风、雾、强对流天气预报 ；森林火险的预报；水利、电力和通讯行业的气象服务； 建筑设计、施工的气候条件分析天气预报；特殊天气、高低温对作业的影响等、天气气候咨询、气象资料查询；提供建筑行业工期纠纷、保险的气象证明等。以上服务内容可根据用户需要分别以专业气象服务网站、计算机远程终端、传真、信函、电话及现场服务等方式进行服务，具体服务内容和服务时间由用户根据需要决定，签订服务合同后按规定开展服务。
2、在《厦门日报》、《厦门晚报》、《厦门商报》、《海峡导报》等多家报刊开展气象信息服务；电视台的电视天气预报节目也是我台发布气象信息的重要渠道，目前在《气象环境环境新闻》节目中每天提供4次天气预报的内容，从2005年2月21日起在厦视直播室—气象连线中晚上通过电视台主持人与气象主播进行即时连线，直接对话，现场沟通来播报气象信息。与电视台“旅游天下”栏目组合作，于2005年6月1日起开播了省内近二十个重要旅游景点的天气预报。在有灾害性天气影响期间，与厦门交通广播电台开展气象连线直播工作，第一时间及时播报气象信息。
3、开展12121气象信息声讯服务，提供给用户更人性化和细致化的气象服务内容，目前12121信箱主要有：6小时天气预报、本市各项天气预报、重要天气及节假日天气预报、厦门天气实况及气候特点、国内外重要城市及旅游景点天气预报、气象天文信息等各种内容的信箱约40个。
4、开展手机气象短信服务。目前与移动公司合作气象短信服务。在灾害性（如台风、暴雨、高温等）期间，还利用专门的群发短信平台，为党政军领导、专业用户、媒体开展的群发式气象短信服务。在有严重的灾害性天气时，还会与移动公司等联系进行全用户的气象信息群发。同时，在今年的6月起，还利用市农办的农村信息短信服务平台发布公告类和信息类的台风信息。主要发布了台风警报及暴雨警报等。为比较偏僻的农村了解强热带风暴信息和采取防范措施、减小灾情做了实际工作。

二、 信息化项目
（一） 项目基本介绍
1、 项目名称：2008春运应急气象信息服务系统
2、 项目开通时间：2008年1月28日
3、 项目整体介绍：
自从2008年1月10日以来，我国发生了一场历史罕见的持续大范围低温雨雪冰冻极端气象灾害，厦门地处东南沿海，虽然不是此次灾害天气的直接重灾区，但它的广大上游城市所遭遇的气象灾害，也深深影响和波及了厦门人民的工作和生活。1月下旬，恶劣天气使许多省份高速公路基本瘫痪，此时全国刚刚进入春运，南方第三次持续性雨雪天气也将来临，厦门市的春运工作不可避免的受到了影响，火车、汽车、航班开始出现班次取消或延误的情况，车站、码头、机场开始出现旅客滞留。此时除了厦门地区的天气信息外，全国各地的天气以及道路灾害天气信息成了出行旅客最关心的内容，这些内容气象部门都可以提供，但如何把这些信息准确及时的送到旅客的手中，成为最大问题。考虑到目前手机已成为广大市民的主要通信工具之一，厦门气象局与移动公司合作开发2008春运应急气象信息服务系统。系统的主要内容有：
a) 手机wap网站：移动用户可登陆WAP网址—— wap.xmtqyb.cn进行全国各地及主要公路最新气象信息浏览与查询。信息内容有：1）全国地市级以上城市的天气预报；2）厦门未来三天天气预报；3）中国气象局与交通部联合发布的全国主要公路气象预报；4）全国主要公路沿线气象条件预报（主要受灾影响路段）；5）全国未来十天的天气趋势预报。
b) 短信查询：编辑要查询地的长途电话区号（0598）或省份加地市名（如“四川绵阳”）发送到“1065730212121”，即可收到所查询地最新的气象信息。
c) 小区短信：对处于火车站、机场、高速公路出入口、轮渡码头等特定时间发送厦门区域近3天的天气预报信息及通告信息。

（二） 项目应用情况
1、 项目实现方式：
本项目主要技术包括：手机网站开发、短信点播查询系统、小区短信发布系统以及气象资料处理与传输。
气象资料处理与传输由厦门市专业气象台利用VB语言编制自动程序，处理相关气象信息，按固定格式保存为EXCEL文件，并通过FTP方式发送到移动公司服务器。
手机网页设计及数据库由专业公司设计开发，短信点播查询系统和小区短信发布系统由移动公司实现。

2、 项目应用情况：
项目的用途：
1）全国地市级以上城市的天气预报，通过选择省份—地区—市，给旅客提供目的地和沿途的城市天气预报；2）厦门未来三天天气预报，给将要出行的和滞留车站的旅客提供天气服务；3）中国气象局与交通部联合发布的全国主要公路气象预报，给当地的交通运输部门及旅客提供公路气象服务；4）全国主要公路沿线气象条件预报（主要受灾影响路段），给交通运输部门、长途司机朋友和即将出行的旅客提供道路交通信息服务，以便妥善制定路线和行程安排；5）全国未来十天的天气趋势预报，使旅客能及时掌握未来天气的变化趋势。
使用人数：
手机网站是面对全国手机用户，短信点播面对全省用户，小区短信面对的是火车站、机场、高速公路、码头等主要交通结点的手机用户。此次服务过程受惠人数超过20万。
3、 项目应用效果：
建立该平台后，手机用户可随时随地了解掌握最新的全国各地及主要公路的气象信息，可以更好的规划出行路线和行程安排，解决了滞留在路上的旅客如何获取准确及时的气象信息的问题。
三、 项目评价
社会效益：该项目主要是为今年春运期间出现的历史罕见的南方雪灾冰冻天气提供公共气象服务。它为春运的有序开展及社会的稳定提供了有力的支持，获得了社会各界的好评，厦门市的主要领导及中国气象局的领导为此还专门发来短信表示肯定和感谢。该项目也是公共气象服务的一次创新，它为未来的灾害气象服务提供了一个全新的模式，其社会意义重大。
经济效益：本系统同时也为一些港口单位、机场、运输部门服务，让他们能根据情况进行及时防灾抗灾，安排生产活动，减少由于气象灾害带来的经济损失，对其带来了较大的经济效益。