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麦肯锡:中国信用卡面临盈利危机
作者:未知 来源:麦肯锡 发布时间:2005年09月20日 点击数:
日前,麦肯锡公布的《2005年中国信用卡市场调研报告》作出了风险预警,本地发卡商将面临无法盈利的可能性。

麦肯锡全球副董事王颐称,中国的信用卡市场从2004年起才开始真正起步。目前,信用卡人数已经从2003年年初的300多万人,猛增至现在的1200万人。但是,本地银行正面临如何持续、盈利地发展信用卡业务的严峻挑战。这些挑战主要来自于信用卡的盈利模式、客户忠诚度、风险控制以及信用卡关键业务能力等四个方面。

报告显示,现在有一半以上的信用卡客户将永远不会给发卡商带来盈利。主要原因来自于循环信用的使用率低、商户手续费收入低,而营销及客户获取成本却在增加。王颐称,在更高的营销和获取成本下,可能只有30%的客户可以带来盈利。

报告显示,国内发卡行在授信额度管理方面仍然有待提高。张乐蒙称,国内发卡行的平均信用额度在11000元/月,目前发卡商提供的信用额度是客户每月刷卡开支的8倍。过高的信用额度,将会导致不必要的资本储备和风险敞口,给业务管理效率的提高增加了难度。

《报告》还发现,虽然面临盈利危机,但中国的大型银行在客户获取方面的优势十分明显。张乐蒙称,就算在2007年后,银行业务全面对外资开放,拥有强大客户群和网点的国有银行,仍拥有绝对优势。根据麦肯锡的银行业务模型,三年后中国信用卡将开始盈利,到2013年,个人零售信贷市场的利润, 墨幽中文网 www.moyou17v.com 墨幽将占到整个银行业利润的14%。