诞生于伙伴关系和以生态系统为中心的环境，针对特定垂直领域的云解决方案正在扎根，形成一个复杂、快速发展的新兴市场，首席信息官必须具有战略眼光。

来源：GORODENKOFF / SHUTTERSTOCK

几乎每个垂直领域的公司都在行业云中找到一条变革性的生命线。瑞士生物制药Idorsia（谊道赛）就是这样一家公司，为了生存与行业云提供商Veeva建立了合作伙伴关系。

一、行业共生

2017年6月，Idorsia有很多事情要做，即一家新公司要成立，聘用650名科学家和员工、建立强大的研发管道、掌握早期临床资源，并计划在五年内推出商业产品。

更具挑战性的是，在强生收购后，它从Actelion的分拆意味着没有系统或技术平台。Idorsia需要一个合作伙伴来帮助它完成伴随药物发布而来的艰巨的科学研究过程和多国监管要求。

“我们从一片空白开始。当时我实际上别无选择，只能选择云，”Idorsia的首席信息官Joseph Bejjani说，他选择了生命科学行业云Veeva。“Veeva在一个界面中从用户体验涵盖了从临床开发到质量监管事务的广泛环境。”

他说，这只是行业云的好处之一。例如，Veeva的生命科学云不仅处理Idorsia的监管、可持续性和商业流程，还提供预定义的FDA（注：美国食品药品监督管理局）格式。

首席信息官说，也许最重要的是，Idorsia利用了Veeva不断发展的知识库，其中包括来自其他客户的数据，如主要制药巨头Merck（默克）、Bayer（拜耳）和Kronos（克洛朗，一家临床阶段的生物制药公司,致力于发现和开发新型癌症疗法）。他说，这对初创公司来说是一个重大收获——获得Veeva整个客户群的专业知识和经验。

“合规性对我们来说是关键，但对于一家相对较小的公司来说，行业知识极其重要。我们获得我们行业的集体知识，”他说，并指出，Idorsia还依靠Veeva来应对每个国家不同的监管问题。“Veeva云解决方案为我们提供了行业最佳实践。”

二、行业垂直

一系列供应商开发了数百个为特定垂直行业量身定制的“行业云”，从赞助垂直解决方案的虚拟机管理程序到为特定客户构建定制云的咨询公司。

这些云也经常以应用解决方案或云运行的底层平台为基础的底层伙伴关系来区分。例如，Veeva在Salesforce CRM上运行。

Idorsia的Bejjani说，生物制药的Veeva云有两个组成部分：一个用于研发，另一个用于商业需求。Idorsia在第一款商业失眠药物临床研究的最后阶段选择了Veeva。在向美国食品药品监督管理局提交申请之前，该公司只有九个月的时间来完成这一申报流程。

JOSEPH BEJJANI，CIO，IDORSIA   

Bejjani说，Veeva的解决方案捕获了所有管理和技术检查点——结构、输出和术语，并补充说，然后它“与我们临床运营中的另一个基本工具集成。此文件捕获了我们用于提交程序的所有数据。它用标准章节预先定义。当您提交给FDA（美国食品药品监督管理局）时，您必须有明确定义的章节。”

其首席信息官指出，Idorsia可以构建自己的基于Salesforce的解决方案，但Veeva增加的价值是不可估量的。他说：“最好使用行业云，因为你继承了行业云提供商拥有的研究工作。”

Idorsia目前有两款产品在市场上推出。失眠解决方案在美国、意大利和德国推出。去年，该公司在日本推出了另一种产品，目前有10种产品正在临床开发中，其中大约一半处于后期阶段。

“我们今天的配置非常有益，因为我确实引起了供应商的关注。我有一个独特的设置。我拥有很强大的功能和系统，”Bejjani说，他指出公司的战略和速度、简单性和可持续性需求导致他从具有强大行业知识和影响力的首选供应商中选择了基于云平台的解决方案。”

三、理解一个复杂的市场

鉴于方法和解决方案的多样性，行业云市场已经变得庞大而复杂。毕马威和埃森哲等咨询公司一致认为，没有明确定义什么是行业云，其组件、服务和技术堆栈仍在不断发展。

毕马威美国云领导者Marcus Murph说：“这个术语仍在形成，但我们现在都同意，它正在使用云技术来解决特定行业的问题。”

例如，Murph指出，微软有一个金融解决方案行业云，但许多企业使用IBM在云中提供金融服务，还有其他金融公司与纳斯达克一起开发了高端解决方案，其中包括分析和机器学习模型。

迄今为止，工业云的大部分重点都集中在在云中开展业务的基本方面，例如哪些工作负载要迁移到云，并将这些工作负载直接提升和转移到云，还是从头开始将其重新设计为云原生应用程序。但正如Idorsia对Veeva的使用所显示的那样，一些行业云还提供基于行业的工具，例如“解决不同部门监管挑战和控制的解决方案，以及特定于不同垂直部门的数据模型，”Murph说。

由于其性质，工业云可能仍然是协作事务。Murph说：“基于行业的云必须是一个将不同技术拼接在一起并解决不同问题的生态系统。”“我不知道你是否会看到一家公司独自主导一个行业云。”

四、CIO的战略思考

埃森哲全球云第一战略和咨询负责人Ashley Skyrme说，首席信息官在选择现有的行业云解决方案或与合作伙伴一起构建定制行业云之前，必须进行战略思考。这涉及“重新连接其产品、解决方案和服务的价值链”，即更战略性地重新思考其技术堆栈，协调多个数据资产并解锁多个来源的数据。

Skyrme指出，大众汽车是一个很好的例子，它通过开放和跨不同行业进行合作来构建汽车云平台，以整合其供应链。

“这不是一个预先制定的工具包，”Skyrme在谈到定义行业云时说。“我们认为它在整个云连续体中更加详尽无遗。这是一个由标准化、可重复使用和可互操作的数字资产组成的不断发展的生态系统，这是行业云的法宝，推动差异化和增长......形成新产品、新平台和新体验。”

至于Idorsia，拥抱早期但成熟的生命科学行业云无疑使初创公司能够将其研发转化为有利可图的业务——这可能比科学本身更具挑战性。Bejjani是一个首席信息官，他很高兴自己没有试图独自解决这个问题。

他说：“我们可以做到，但这会非常耗时和昂贵。”“Veeva已经为制药行业创建了垂直行业，该行业的工作流程和术语已预先配置并嵌入到其产品中。”

对于像Idorsia这样的企业来说，技术堆栈不是他们的关键差异化因素，行业云的价值主张是令人信服的。