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企业信息化三十六计 (二)
作者:佚名 来源:中国CIO网 发布时间:2005年12月07日 点击数:
下篇:信息技术的外溢:差异经济
  
  战术分类之七:降低差异成本
  盈利第十三计:以CAD等信息设计技术构成企业产品研发形成差异性的手段
  1997年5月,南海市政府投入350万元成立西樵纺织工艺制版服务公司,引进韩国设计的电脑工作站制版系统,使新面料从开发研制到生产成品的周期缩短为5天。营业半年,开发出新品种2000多个,其中转让成功400多个品种。
  盈利第十四计:降低研发成本,为企业研发提供信息环境和保障
  作者谢康调查548家企业的结果表明,建立MIS的企业相对于没有建立MIS的企业在技术创新能力上较强,且经营绩效较好。而研究和创新,是造成差异性优势的主要源泉。
  盈利第十五计:提高企业广告的效用/成本比,降低差异性售后服务成本
  1998-1999年广东美的集团空调事业部对全国县一级1500多个销售网进行联网,通过网络进行售后服务,及时处理、交流产品质量和服务的信息。取得较好效果。
  
  战术分类之八:强化差异价值
  盈利第十六计:以低成本为每个消费者提供个性化产品或服务
  戴尔公司为客户建立1500个个性化主页,使他们可以直接获得公司指定的个人电脑、折扣和付款记录,个人电脑单机销售额年增70%以上,远高于11%的行业平均增长率。
  盈利第十七计:目标集聚,细分市场
  海尔的企业信息化没有采取“一步到位”的做法,而是根据细分市场的需要,采取目标集聚的策略,集中发展CAD软件。采用目标集聚策略,使海尔成功进入了由惠而普、GE占领的美国国内市场。
  
  3、企业信息化外溢(模糊产权):企业虚拟化(中级战术)
  
  战术分类之九:无边界企业
  盈利第十八计:以低信息成本实现共享管理成本(管理边际成本递减)
  盈利要点:信息化管理的根本规律,是管理边际成本递减,即在扁平化管理中,管理成本随管理幅度的加大而递减。这主要是由于知识共享、成本共享的产权非明晰化(即产权虚拟化)造成的。这是一种根本性的制度创新。由此产生了非政府(企业)、非市场的第三种组织形式——网络组织。
  盈利效果观察:全球最大的CAD开发平台企业AUTODESK公司充分利用互联网技术在全球130多个国家和地区建立分支机构。这些分支机构与4500多个特约经销商和3000多软件增值开发商保持密切的即时联系,从而使它形成规模管理的扁平化虚拟组织结构,随着扩大而边际成本逐渐下降。
  盈利第十九计:扩大企业最优边界(低管理成本扩张)
  盈利要点:包括利用JIT、MRP2、CIMS、CALS、ERP,通过外在的规模管理,消除价格发现成本;利用JIT、SCM,通过内在的规模管理,降低下属分散化组织的协调成本(内在的规模管理);以及建立企业生态联盟,使中小企业增加机会。
  盈利效果观察:北京佳霖恒兴公司采用信息技术后,以前只能代理一个品牌,现在代理7个。下游的经销商,也从以前的2-30家发展到现在的600多家。如此多的代理品牌,再加上经销商,靠人工是无法管理的,一切全赖信息系统的支持。
  盈利第二十计:分享成本
  盈利要点:包括在虚拟企业中共享商标、共享广告、共享促销、交叉销售产品捆绑或打包式销售、互补产品的交叉补贴、共享市场营销部门、共享销售渠道、共享销售队伍或销售办公室、共享服务或维修网络、共享订单处理系统、共享为客户或分销商提供融资的机构、共享输入后勤、共享零部件生产、共享零部件制造设施、共享装配设施(使用同一设备或生产线装配精确度似或相关的最终产品)、共享检验/质量控制设施、共享工厂的间接活动(包括维护、车间日常管理、人事部门、食堂等)、共享生产地的基础设施、联合采购、联合进行技术开发(开发相互独立的产品工是将一个产品与另一个产品进行合并)、联合进行产品连接的界面设计(对有技术衔接关系的产品共享界面设计)、共同筹资、共同利用现金、共用会计、共用法律部门、共享政府关系、共享雇佣和培训等一切非产权合作。
  盈利第二十一计:以低成本开展国际化经营
  抓住互联网为中小企业开展国际化经营创造的条件。
  盈利第二十二计:结构扁平化,实行大企业经营,小企业管理
  黑龙江斯达集团建立集责、权、利为一体的以部为单位的组织机构,取消过多的中间层,使组织结构扁平化,把原来49个分厂处室精减到24个,精减51%;厂级领导由13人减为5人,精减55%;处级领导由136人减为47人,精减70%;管理人员由411人减为199人,精减52%,建立起强有力的竞争机制。
  峰峰按照集中优势、加大主业发展的原则,对内部单位管理分类方式进行了重新调整。对于优良资产部分实行集中管理;对正常生产矿井、局属独立洗煤厂及涉及全局主要生产经营的机关分流单位实行局结算中心管理;其他单位均不在资金结算中心管理,即抓大放小,放开经营,自收自支。峰峰局结算中心现有直接工作人员19人,其中10人长期驻在下属联网的10个单位。目前,结算中心统管着方圆百里的60多个银行账户,平均日统管资金达5000多万元。从2000年下半年开始试运行,2001年开始正式运行,近一年来,该系统取得了预期效果。由于实行集中开户,资金集中在结算中心账户上,内部单位只是一个账户上的内部划拨,不动用外部资金,使货币资金的周转率加快,货币资金最佳持有量减少,货币资金使用效益明显提高,账户存款直接占用减少,也可直接提高了资金周转率。经初步统计需要集中管理的单位账户有100多个,每个账户平均占用15万元,占用资金1500万元,集中账户后需要30个账户,至少节约周转资金近千万元,资金周转率大为提高。建立了符合市场经济规律的新型资金管理体制。局结算中心实行分灶吃饭、自收自支、不准透支的结算办法,有效杜绝了资金大锅饭。目前效益好的下属基层单位对局实行的资金集中管理模式非常满意 墨幽中文网 www.moyou17v.com 墨幽中文网