——云计算只是热身赛，构建AI原生企业，才是决定你是否能留在牌桌上的关键
引言
过去十年，CIO可能主导了无数曾经看似不可能的任务：核心业务上云、客户体验数字化、“不可撼动”的遗留系统被重构……
董事会为此庆祝，称之为“转型成功”。然而，当我们站在这些里程碑之上，一个更深刻、也更令人不安的现实浮出水面：IT现代化，从来不是终点线，它仅仅是起跑线。
如今，董事会和投资者不再关心你是否“上云”，他们默认你已经做到了。他们真正想问，也正在问的是：
现代化之后，增长来自哪里？我们如何将技术上的胜利，转化为企业持久的商业价值？
我的答案清晰而坚定：AI原生架构 (AI-native architecture)。它不是一个孤立的试点项目，而是对企业如何在今天思考、运营和竞争的结构性重塑。
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云现代化带来了显而易见的收益：成本降低、弹性扩展、产品上市加速。但我们必须承认，这些收益正在触及天花板。
许多工作负载虽然身在云端，却依旧被旧时代的流程、孤立的治理和僵化的运营模式所束缚。这正是“现代化的海市蜃楼”——看起来很美，却无法带领我们穿越沙漠。
真正的未来，在于从“云赋能”迈向“智能内嵌”的AI原生企业。在这个模式里，AI不再是流程边缘的点缀，而是塑造企业治理、合规、韧性和决策的操作系统。
麦肯锡的研究一针见血：对工作流的重新设计，才是决定GenAI能否带来利润增长（EBIT）的最关键因素。
Gartner更是预测，到2026年，超过80%的企业会将AI嵌入其所有关键任务工作流。
如果说，云是跑道，那么AI原生就是我们必须造出的飞机。没有这架飞机，我们只能眼睁睁看着对手，用为“适应性”而非仅仅为“效率”设计的系统，从我们头顶飞过。
在太多组织里，企业架构被简化成了TOGAF、Zachman这类枯燥的框架。它们提供了结构，却很少能撬动资本或赢得投资者的信任。
董事会要的不是框架，是实实在在的影响力。
一个在董事会和转型讨论中屡试不爽的实用模型——架构影响飞轮（Architecture Influence Flywheel）。它围绕三大支点旋转：
成果（Outcomes）：每一个架构决策，都必须直接与董事会最关心的指标挂钩——增长、韧性、效率。如果你的架构不能驱动这些，那它就无关紧要。
关系（Relationships）：CIO必须成为“业务-技术翻译官”。停止使用技术黑话，学会用投资者的语言——资本回报率、创新回报率、利润扩张和风险缓解——来沟通。这是你赢得CFO、CRO（首席风险官）和CEO信任的唯一途径。
可见的胜利（Visible wins）：影响力源于无可辩驳的成功案例。一个将入职时间缩短40%的系统，一个减少了欺诈损失的AI模型——这些看得见的胜利会为你创造巨大的势能。
当这个飞轮旋转起来，架构就不再是治理的表演，而是“战略引力”——一股能将资本、信任和创新拉入自己轨道的核心力量。
CIO无法单打独斗。董事会期望看到的是整个高管团队的协同作战：
CIO + CFO：共同构建转型的财务逻辑。
CIO + CRO(首席风险官)：共同设计企业韧性和风险框架。
CIO + COO(首席运营官)：共同打造卓越的运营速度。
翻译能力，决定一切。你能否用董事会的语言回答以下问题？
增长：AI如何加速营收或打开新市场？
韧性：AI如何降低系统性风险或创造合规优势？
效率：AI如何缩短业务周期或扩大利润空间？
如果你能，你将不可或缺。如果不能，影响力将旁落他人。
在AI原生企业中，风险与韧性不再是需要压缩的成本，而是企业价值的倍增器。
一家电信运营商，通过AI将季度合规报告升级为持续的遥测系统，回报是更快的监管审批和更高的信用评级。
一家金融机构将道德AI嵌入信贷审批流程，结果是赢得了更大的市场信任，并成功将信贷业务扩展到了服务不足的市场。
教训很简单：韧性，最终会转化为投资者的信心。
技术浪潮起起落落，但一条原则永恒：领导者容忍什么，就定义了他的声誉。
打持久战，要求我们CIO们扪心自问：
我们能容忍一个无法向监管解释的AI模型吗？
我们能容忍缺乏财务纪律的云资源无序扩张吗？
我们能容忍合规仅仅是打勾画叉，而不是增长的驱动力吗？
对这些问题敢于说“不”，并以此为原则构建系统的CIO，才能留下穿越炒作周期的真正声誉。
现代化为我们赢得了一席之地。而AI原生的耐力，将决定谁能留在牌桌上。
长期赛道已在脚下。行动吧，领导者们。
原文《现代化海市蜃楼：CIO必须看穿它才能打持久战》
标签：人工智能、云计算、数字化转型
云计算只是热身运动。真正的赛局是什么？是建立能够将技术进步转化为持久商业影响的AI原生企业。
图片来源：canadastock/Shutterstock
在过去的十年里，我见证并领导了许多曾被认为不可能实现的里程碑。关键工作负载已迁移至云端，客户体验已全面数字化，那些曾被视为“不可撼动”的遗留系统也已成功现代化。
各行各业的董事会都将这些成就誉为颠覆性的变革。然而，当我反思这些里程碑时，我意识到了一个至关重要的问题：现代化，从来都不是终点线，它仅仅是起跑线。如今，董事和投资者不再询问我们是否具备云能力，他们默认我们已经做到了。他们现在提出的问题——有时明确，有时含蓄——远比这深刻得多：
现代化之后，下一步是什么？
我们如何将技术上的进步，转化为企业持久的价值？
对我而言，答案清晰明确：AI原生架构。它不是一个附加的实验或孤立的项目，而是对企业和商业机构在现代如何思考、运营和竞争方式的结构性重塑。
从云到AI原生：为什么仅仅追求效率还不够
云现代化带来了不可否认的收益：更低的成本、更强的可扩展性、更快的上市时间。但这些收益往往会遭遇瓶颈。许多工作负载虽然部署在云上，却依然被为旧时代设计的流程、治理孤岛和运营模式所束缚。
这正是为什么真正的下一个前沿是AI原生连续体——即从“云赋能”企业向“智能内嵌”企业的演进。在这种模式下，AI/ML（人工智能/机器学习）不再是附加在流程边缘的功能，它本身就成为了塑造治理、合规、韧性和决策的运营肌理。
银行业：贷款审批能够实时适应市场波动、监管变化和欺诈信号。
医疗保健：AI/ML分诊系统在效率与患者安全的道德护栏之间取得平衡。
电信业：预测性弹性网络在客户察觉到服务中断前就进行自我修复。
研究也印证了这一转变。麦肯锡最近的研究表明，对工作流程的重新设计，对一个组织能否从生成式AI的应用中获得息税前利润（EBIT）增长具有最大的影响。Gartner也预测，到2026年，超过80%的企业会将AI/ML嵌入其所有关键任务工作流程。
如果说云是过去的跑道，那么AI原生就是现在的飞机。如果不去建造这架飞机，CIO/CTO们将面临被竞争对手超越的风险，因为后者的系统是为适应性而设计，而不仅仅是为效率。
架构影响飞轮
在太多组织中，企业架构已被简化为各种框架：TOGAF、Zachman、FEAF。这些模型提供了结构，但很少能真正撬动资本或激发投资者的信任。
董事会不想要框架，他们想要的是影响力。
这就是我开发架构影响飞轮（Architecture Influence Flywheel）的原因——这是一个我在董事会和转型讨论中使用的实用模型。它建立在三个关键支点上：
成果（Outcomes）：每一个架构选择都必须与董事会层面的优先事项——增长、韧性、效率——直接挂钩。如果架构不能推动关键指标，那么它对CXO和董事会来说就毫无意义。
关系（Relationships）：CIO必须扮演“业务-技术翻译官”的角色。不要用技术术语来描述进展，而要使用投资者的语言——资本回报率、创新回报率、利润率扩张和风险缓解。这是你与CFO、CRO、CEO及董事会达成共识的方式。
可见的胜利（Visible wins）：影响力是通过无可否认的实际成果来增长的。一个将入职时间缩短40%的系统，一个减少了欺诈损失的AI模型，或一个将审计流程时间减半的程序——这些看得见的胜利会为你创造势能。
当这个飞轮旋转起来，架构就不再是治理的表演剧场，它变成了战略引力（Strategic Gravity）——一股能将资本、信任和创新吸引到其轨道上的力量。
CXO的协同：技术作为企业资本
根据我在银行、金融服务、电信和公共机构的经验，有一条教训始终不变：CIO无法孤军奋战。
董事会期望看到CXO层面的协同一致：
CIO + CFO：共同主导转型的财务逻辑。
CIO + CRO(首席风险官)：共同设计韧性和风险框架。
CIO + COO(首席运营官)：共同构建卓越的运营速度。
翻译能力决定一切。
增长：AI如何加速营收或开拓新市场？
韧性：它如何降低系统性风险或创造合规优势？
效率：它如何缩短业务周期或扩大利润空间？
如果CIO无法用董事会的语言回答这些问题，影响力就会转移到同僚身上。如果他们能，他们就变得不可或缺。
风险与韧性作为价值倍增器
在AI原生企业中，风险和韧性不是需要最小化的成本，它们是企业价值的倍增器。
我曾合作的一家电信运营商，从季度的合规报告转向了由AI驱动的持续遥测。回报是：更快的监管审批和更高的信用评级。
我曾提供咨询的一家金融机构，将道德AI检查整合到承销流程中。结果是：赢得了更大的信任、声誉保护，并将信贷业务扩展到了服务不足的市场。
根据我的经验，将道德和治理嵌入AI工作流程的组织，不仅规避了风险，更创造了信任资产（trust equity）。
这个教训很简单：韧性可以转化为投资者的信心。
打持久战
技术兴衰更迭，框架不断演进，职位头衔也会变化。但有一条原则永恒不变：领导者容忍什么，就决定了他们的声誉。
打持久战需要CIO们提出一些令人不舒服的问题：
我们会容忍那些我们无法向监管机构解释的AI模型吗？
我们会容忍在没有财务纪律约束下，云资源的无序扩张吗？
我们会容忍合规仅仅是走形式的打勾练习，而不是增长的驱动力吗？
对这些问题回答“不”，并据此构建体系的CIO，才能留下能够穿越炒作周期的真正声誉。
为什么这在当下至关重要
AI的炒作占据了新闻头条，但董事会已经迫不及待地需要清晰的答案。他们不想要追逐“新奇玩意”的CIO，他们想要的是能够构建持久力——即速度、信任和韧性——的架构师。
这就是我告诉同僚们的原因：
不要止步于现代化。
为AI原生的韧性进行架构设计。
将技术上的胜利转化为投资者级别的成果。
建立能够穿越周期的信任体系。
现代化为我们赢得了一席之地。而现在，AI原生的耐力将决定谁能留在牌桌上。
你的行动号召
在各个行业和董事会中，我看到了一个清晰的模式：现代化确保了效率，但AI原生架构确保了影响力。
CIO们现在必须崛起——不是作为云迁移的监护人，而是作为资本速度、企业韧性和市场信任的架构师。
持久战并非遥遥无期，它已然来临。让我们一起领导它。
