集群和虚拟化、连续数据保护，以及商业活动监测正成为商业连续性计划的组成部分。三位CIO聚集一堂讨论这些新一代数据中心技术以及他们如何将这些技术用于灾难恢复。他们分别是来自爱达荷州J.R. Simp lot公司的IT分析师Tony Adams；来自麻省PerkinElmer公司的副总裁兼CIO Matthew Dattilo；以及来自日内瓦Serono公司的IT协作服务部主管Rael Paster。

■ 集群和虚拟化 — 你们如何看待对这些新兴的技术在保持服务器正常运行中发挥的作用呢？
Adams: 我们核心的灾难恢复战略正迅速地从基于磁盘的物理恢复系统转向其他方式。我们正致力于将x86服务器组尽可能地虚拟化，并且利用远程SAN的能力来保持灾难恢复目标地点的数据同步。通过虚拟化，我们将能够在目标地点同步复制获得整个虚拟机器网络的正确数据。虚拟化完全消除了数据中心之间访问时1 对1 的相同物理硬件的需要。
我们可以接受灾难恢复操作以较低的运行速度进行。因此我们可以为恢复系统选用运行速率较低的设备。我们可以用较低速的CPU和不用太大的存储设备来满足商业功能需求，这会导致成本的降低。
Dattilo：对我们来说，这些技术的出现令人激动不已，因为它们使我们大大地降低那些硬件出问题的频率和程度，这些问题也许会影响我们几个小时的时间，也可能是几天，这取决于应用的不同。
尽管我们的Unix环境具有这些性能已经有许多年了，但是将集群和虚拟化扩展到基于Windows/Intel计算的环境中让我们可以选择更好的平台，以及对该环境有更多的信任。应用供应商的认证是一件需要关注的事，但我认为这不会是一个长期的障碍。
我们将故障分为短时（几个小时或者更短时间）的网络、软件问题和机房灾难两种情形。我们还没有找到一种既经济又有效的方法建立冗余部分以消除前一种情形发生或者制止后一种情形发生。

■ 你们是否已经研究过连续数据保护（CDP）技术？如果是，你们认为它怎么样？
Adams： 我们还没有特别地研究过CDP，但是我们近期已经对我们的备份基础架构作了一些改变以求取得至少一项前面所提到的优势。现在我们使用SATA磁盘作我们的首层备份媒介。这已经大大地减少了用于恢复的时间，因为初始图象通常不需要站点外媒体检索。为了满足站外存储的需要，我们将基于SATA的图像复制到磁带上以备日常所需。
如果我们的备份销售商提供CDP的话， CDP可能会很吸引人。我将它视为一种备份方案，而且我要让我的备份方案尽可能地完备。
Paster：我们对CDP进行过探究，其中的发现令我们印象极深。结果，我们在去年将 Storactive的 LiveBackup 配置到了我们的服务器中，现在将它纳入到我们的标准工作站镜像中去。对服务器/SAN/NAS等而言，CDP现在仍最适合基于快照技术或者基于交易的备份技术。

■ 商业活动监测据说是IT管理中的“下一件大事”。它的可行性如何？企业需要哪些IT系统才能让它发挥作用？
Adams：主要的可行性方面的需要是该应用或者商业活动必须允许功能的实时监测。这种类型的监测对于今天的中心定位和强化业务功能的ERP系统来说是完全可行的。这种架构允许对于中央业务功能的潜在的多重界面实施监测。像Nagios（一种开放源代码的程序）这样设计良好的集中式监测应用程序，能够直接完成（或者由代理完成）检测任务。
Paster：我相信这是十分可行的，而且是有业务需求的。我们使用Web监控台已经十分流行。它们是业务运行管理的“企业控制台”，使分散的业务事件同关键运行指标联系起来，让经理人能够实时看得到。
我们现有的系统将会变得更加复杂，而且将会“自然地”向业务流程监测的方向演化。应用性能和可用性可以根据服务水平和业务优先级别轻松地实现评估和管理。我们一直使用Mercury和IBM Tivoli 进行我们的服务水平协议管理。下一步是尽可能地吸纳各种工具，完善我们的商业智能，使我们准确地评估应用停顿期的业务影响，以及根据商业影响来划分解决问题的优先等级。