从90年代初电子商务概念开始在我国传播，1998年3月我国第一笔互联网网上交易成功，到2004年完成4075亿元交易额，比2003年增长400%，我国的电子商务已经从概念讨论进入到务实发展阶段。庞大的人口基数、日益增长的网民规模、不断发展的电子商务技术为今后电子商务的发展奠定了良好的基础。伴随中国现代服务业浪潮的再度兴起，中国电子商务发展主导力量正在从开始的IT企业向传统产业转移，逐步形成以大企业为主导的电子商务发展格局。
然而，与发达国家相比，我国的电子商务尚处在成长阶段，存在许多问题，表现在：目前我国企业大多处于转型阶段，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化的进展不能令人满意，大多数企业计算机和网络基础设施薄弱，有关专业人才缺乏；上网企业相对于国内1000多万家企业来说还是少数，能够开展网络营销、网上采购的企业更少；大部分电子商务是非支付型电子商务，网上营销，网下支付；商业自动化水平低，传统商业与电子商务、传统商场与网上商城长期并存；地区经济发展不平衡，东南沿海与中西部地区电子商务发展水平差别非常大；电子商务网站功能单一，大部分网站只提供广告发布、电子目录、电子查询等服务，无法实现电子交易、网上购物、网上支付等功能。
不难发现，影响我国电子商务发展的因素主要有支付、物流、法规、信用、税收和价格等，网上支付、信用体制和物流网络仍然是制约中国电子商务发展的三大瓶颈，为了改变现状，可以考虑采用以下措施：
1．加强信用体系建设。目前中国企业的信用评估严重匮乏，假冒伪劣商品屡禁不止，市场行为缺乏社会监督，导致电子商务市场鱼龙混杂、良莠不分，严重制约了电子商务的发展。良好的社会诚信体系是电子商务存在和发展的基础，在规范的、有法律保障的市场经济条件和良好的社会诚信体系下，电子商务才能更好地发挥其功效。面对当前不完善的信用体系，不能照搬西方国家的一套，需要从创新理念的角度去结合现在的实际采取有效的措施。首先，电子商务作为一种网络经济具有时间和空间差异，针对电子商务所面临的信用问题及其特有的性质，电子商务企业应该设立一个专门的监督机构，使得电子商务更加制度化、规范化，以尽可能减少信用缺乏带来的风险。其次，参与电子商务交易的各方应该自主衡量各自的利益，对网上交易所带来的风险、信息的可信性、机会成本等进行认真分析。第三，在全面实行电子商务的条件还不够成熟的时候，应该注重电子商务与传统商务的结合。
2．实现知识化管理。企业在推行电子商务中要树立超前的市场意识，把握好自己在网络经济中的位置。首先，网络经济是直接经济，需要打破传统的经济理念和管理模式。在电子商务环境下企业面对的是一个复杂的、迅速变化的网络商务环境，生存及依赖的经济基础已由工业经济转化为知识经济，相应地企业的经营思路和管理方式必须突破传统市场环境的桎梏。第二，电子商务企业经济发展的主要动力是来自企业自身的创新性，而非资本和劳动力，创新是电子商务企业的生命，一个不断具有创新意识的电子商务企业可以使自己持续地领先于竞争对手，形成先发优势。
3．完善电子商务支付手段。由于银行电子化水平不高，银行之间相互封闭，不能承付网络交易费用，相当多的企业对网上支付的安全性持怀疑态度，因此需要：在社会范围内建立一个安全、严密、可靠的个人信用卡和电子货币支付系统，成立电子商务认证机构；鼓励有条件的银行开设网络银行，提供各种形式的在线服务；成立统一的网上结算中心，提供对国内外客户的网上结算服务。
4．加快物流配送体系建设。物流问题是我国电子商务发展的瓶颈之一，解决物流问题需要以政府为主导，加强现代物流信息平台建设，尽快建成覆盖全国各级党政机关、信息安全、技术先进的政务信息网，以适应政府在现代物流形势下的管理需要，建设省、市、县、乡四级农业信息网络。同时，鼓励邮政机关发挥自身优势，与电子商务厂商签订协议；逐步开放市场，吸引国内外的速递公司参与竞争；加快第三方物流体系建设，使第三方物流业形成规模化与专业化，从而节约成本，改进服务。
5．加强法规的研究和制定，为电子商务提供法律保证。电子商务能够健康稳定的发展很大程度上取决于电子商务的法制建设。虽然我国政府对电子商务的立法十分重视，但在电子商务专门立法上尚无法律文件，不能满足电子商务快速发展的要求，相比国外，我国的信息化产业政策、法律、法规还不够健全，存在很多盲点。加快完善电子商务法律法规，开放电子商务市场，调整部门区域性和部门性的法规，为电子商务企业在法律环境下的平等竞争、有序经营和规范管理提供了基础。
6．加强网上税收征管。网络贸易的全球性、无纸化打破了传统的交易方式，买卖双方的销售凭证都以电子数据形式存在，税务部门难以确定纳税人，不能控制买卖双方的交易过程，无法鉴定交易性质和确定税种、税率，难以找到纳税依据，迫切需要规范网上税收征管。2005年年初国务院办公厅出台了我国第一个关于电子商务的政策性文件—《关于加快我国电子商务发展的若干意见》，要求相关部门本着积极稳妥推进的原则，加快研究制订电子商务税费优惠的财税政策，加强电子商务税费管理，迈出了网上税收征管第一步。
7．推进电子商务的软硬件发展。我国大多数企业计算机和网络基础薄弱，特别是中小企业。在导入电子商务系统时，由于进口系统价格太高，企业自身又无力开发商务系统，所以电子商务进程缓慢。要想加快我国电子商务进程需要充分运用市场机制，在国家产业政策的扶持下，吸引更多的资金和人才来为电子商务的迅猛发展创造主客观条件，建立适合中国企业的电子商务环境。
8．大力培养电子商务专业人才。电子商务的发展，人才是关键。培养电子商务人才可以通过政府、高校、企业三方共同努力来实现。政府制订相关政策，鼓励、支持大专院校、科研机构面向全国培训师资，聘请国内外专家授课和到国外实地考察；大专院校可根据自身情况开设电子商务、物流等专业课程，培养大专、本科甚至研究生人才，满足社会对电子商务人才的长期需求；企业可以为员工提供短期的培训，以满足其近期对电子商务人才的需求。
9．发展规模经济。随着eBay、亚马逊等国际大型电子商务网站进入中国，本土的一些纯电子商务公司很难与这些日益全球化的平台相抗衡，那些比较成功的公司也只会成为美国公司的收购目标。因此，做电子商务的企业一定要注重规模的提高。网络型企业由于不用建设实体的店铺，投资相对固定，当用户达到特定规模时几乎不用再进行投资，比传统企业更易扩张。
尽管我国的电子商务仍存在许多问题，需要进行方方面面的调整，但是电子商务给中国企业发展带来的巨大机遇却是无容置疑的。在我国的现实条件下，电子商务将呈现以下发展趋势：
1. 网络营销。
电子商务中的网络营销形式主要有两种，一种是以专业的网络营销站点为基本平台进行的电子商务，又称为网络营销的中介形式；另一种是以本企业的网站为基本平台，为其他企业提供信息检索服务或者直接以电子邮件的形式进入目标客户的信息库，对本企业的产品进行有的放矢地营销，该形式又称为网络直销。
2. 基于网络的财会电算化。
美国企业财会电算化普及率达到70％，而我国企业的电算化普及率还不到40％，且大多数集中在外资企业和外贸企业，网络电算化整体水平较低。在全球经济越来越趋于融合的大环境下，企业之间的财会结算更需要实行标准的网络电算化。由于我国整体的诚信体系有待提高、基于网络的财会电算化还没有较为统一的标准，因此这一块的电子商务内容将是今后发展的重点和难点。
3. 合纵连横，战略重组。
微软的出现使得软件行业呈现“赢家通吃”的局面，电子商务企业也越来越显现出这种趋势。在易趣网上每天都有整合情况的报告，就引入国际大型战略投资者而言,易趣显然是成功的。被视为10年后全球最大电子商务市场的中国，将会成为国际电子商务整合的大舞台。
