这三个步骤将巩固您公司的文化，并成功实施您的可持续发展战略。

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【睿观：通过三个关键步骤可以巩固公司文化并成功实施可持续发展战略：

1.将可持续性融入公司的愿景、使命和价值观中： 这意味着公司的愿景、使命和价值观应该与可持续发展紧密相连，并通过员工政策和实践来支持和强化这些价值观。

2.解决员工关系和多样性、公平性和包容性： 公司应关注员工关系和多样性、公平性和包容性（DEI），因为这些因素与可持续性密切相关。通过收集员工对这些主题的看法数据，可以更好地理解员工对可持续发展的态度，并采取措施来促进工作场所的多样性和包容性。

3.评估和管理文化的变化： 公司应该评估员工对可持续性的认知和参与程度，并提供培训来填补任何空白。这些培训领域可能包括意识到行业的重大环境、社会和治理（ESG）问题、培养系统思维能力以理解可持续性工作的相互关联性，以及规划和管理关键利益相关者的能力。

通过执行这些步骤，公司可以建立一种支持可持续发展的文化，从而实现公司的愿景和使命，并推动可持续发展战略的成功实施。】

为了嵌入可持续发展，您的公司文化应该包含可持续性。企业文化是由清晰的愿景、使命、目标和共同价值观塑造的，并得到反映和强化这些价值观的员工政策和实践的支持，从而塑造员工的工作方式、决策方式和相互对待方式。您可能会想，“我的角色并不直接控制文化”，但您可以做很多事情来影响它。让我们看看如何创建一种支持可持续发展的文化。

第一步：将可持续性融入到您的愿景、使命和价值观中

作为文化更新的一部分，贵公司的愿景，即未来10-15年的理想愿景，应该包括可持续的未来。全球香料和香料公司McCormick & Co., （味好美公司，于1915年根据马里兰州法律成立，前任是成立于1889年的公司。McCormick是香料的全球领导者。公司面向整个食品行业的零售网点、食品生产商和餐饮服务企业，生产、销售并分销香料，调味料和其他美味的产品。公司的主要销售、分销及生产设施均位于北美和欧洲。其他一些设施则分布于中国，澳大利亚，墨西哥，印度，新加坡，中美洲，泰国和南非。）将其愿景表述为“一个由香料联合的世界——健康、可持续和美味齐头并进。”这一愿景强调了实现三要素和谐的目标。反过来，使命应该是公司实现愿景的路线图。公司的价值观应该创造一个环境，鼓励员工将可持续发展目标与财务目标放在首位。其目的应成为员工参与可持续发展的强大动力。2018年，Patagonia（巴塔哥尼亚，是美国顶级户外用品品牌，由伊冯·乔伊纳德/Yvon Chouinard于1973年创建。巴塔哥尼亚以生产高质量的冲浪、攀岩和登山等户外用品而闻名世界，素有户外“GUCCI”之称。）将其使命声明从“制造最好的产品，不造成不必要的伤害，利用商业激励和实施环境危机的解决方案”改为更清晰、更明确的目标驱动使命：“巴塔哥尼亚的商业是拯救我们的家园。”

虽然您可能不直接负责定义、推广或执行公司的道德准则，但要知道，真正可持续的企业就是道德企业，反之亦然。您可以向领导层强调内部道德如何提高与利益相关者的信任和可信度，以及建立关系以实现可持续发展目标的能力。此外，考虑到不可持续的行为往往也是不道德的，并且可能会付出代价。例如，2019年，Carnival（嘉年华集团，是全球最大的休闲旅游公司,为全球的邮轮游客带来超凡的度假体验。）公司及其子公司公主邮轮因在2017年首次定罪后继续向船外倾倒塑料和其他废物而被美国司法部罚款。嘉年华在其价值观声明中将其工作场所描述为“一个安全、热情好客、团队合作以及尊重环境和彼此至关重要的环境”；然而，他们的行为是不道德的，与这些价值观相矛盾，并使他们损失了6000万美元。

第二步：解决员工关系和多样性、公平性和包容性

如果您没有直接监督人才管理和多样性、公平性和包容性/DEI，您可以强调他们与可持续性的联系，并与人力资源部门合作，收集员工对这些主题的看法数据，以获取可持续性创造的价值。2019年的一项研究显示，在接受调查的1000名美国大公司员工中，超过70%的人表示，他们更有可能选择为一家有强烈环保态度与行动议程的公司工作。根据BCG（波士顿咨询公司。是一家著名的全球性企业管理咨询公司，在战略管理咨询领域公认为先驱。公司的最大特色和优势在于公司已经拥有并还在不断创立的高级管理咨询工具和理论，管理学界极为著名的“波士顿矩阵”就是由公司20世纪60年代创立的。BCG的四大业务职能是企业策略、信息技术、企业组织、营运效益。）的数据，76%的员工正在寻找一个多样化的工作环境。招聘和留住人才是有价值的。让我们来看看提高工作场所多样性的三个步骤。

从确定测量内容开始。DEI的需求会因国家和地区而异，因此您衡量的代表性不足群体的代表性也会有所不同。重要的是，不仅要关注董事会的组成和管理，还要关注更广泛的员工队伍的各个层面。

绘制您的整个DEI链，从您寻找人才的地方到招聘要求，再到人才被聘用后的包容性。

最后，激励管理者和高管确保他们支持和推进多元化的人才库。

第三步：评估和管理文化的变化

首先，您的组织应该了解员工是如何思考和参与可持续性的。您可以通过精心设计的调查来做到这一点。Trane Technologies（特灵科技，是全球温控系统创新者，凭借旗下两大战略品牌特灵/Trane®和冷王/Thermo King®及其创新的产品和服务，致力于为楼宇建筑、民用住宅和交通运输领域提供高效、可持续发展的温控系统解决方案。）在2020年确定了其可持续发展目标，并利用这一机会振兴和重新聚焦其文化。该公司开展了一项调查，定期评估员工对工作场所主题的感受，包括道德、经理支持、包容性、职业发展和工作与生活平衡。

接下来，您的员工需要培训来设计和实施可持续发展计划。您可以雇佣可持续发展人才，但如果您想快速适应并大规模改变您的文化，对现有员工的培训至关重要。以下是三个培训领域，用于评估和提供培训，以填补任何空白：

1.所有员工都应该意识到他们所在行业的重大ESG问题，比如气候变化对房地产的影响。您可以与可持续发展会计标准委员会或全球报告倡议等标准制定者合作，或引入外部培训师，发展内部培训能力或与大学合作伙伴合作。

2.员工需要系统思维——理解嵌入式可持续性工作的相互关联性的能力。Ellen MacArthur Foundation（艾伦·麦克阿瑟基金会，是一家总部位于英国的慈善机构，由艾伦·麦克阿瑟女爵于2010年建立。自成立以来，基金会致力于推进全球循环经济转型。作为全球循环经济领域的重要倡导者，基金会致力于在全球发展和推广循环经济理念，在共同愿景和目标下联动企业、政府与相关机构，形成系统性解决方案，将循环经济推上商界、政界和学术界的重要议程。）的“蝴蝶图”可视化了系统思维如何为循环经济提供新的商业见解。

3.员工需要了解如何规划和管理关键利益相关者，以及如何与他们协商双赢的解决方案。Nespresso（是瑞士雀巢公司的旗下的一个子品牌，成立于1986年，总部位于瑞士。）与众多利益相关者合作，以提高咖啡生产的可持续性，例如，与雨林联盟合作，定义和实施再生农业技术，并与咖啡供应商合作，提供有关农民可持续性表现的持续数据。Business for Social Responsibility/BSR/企业社会责任企业为利益相关者的映射和参与制定了一个有用的指南。

作者：Tensie Whelan（滕西·惠仑）与Chisara Ehiemere（奇萨拉·伊摩尔）

Tensie Whelan（滕西·惠仑）是纽约大学斯特恩可持续商业中心商业与社会临床教授主任，Chisara Ehiemere（奇萨拉·伊摩尔）是纽约大学斯特恩可持续商业中心可持续发展投资回报高级研究负责人。

译者：宝蓝 @lex