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访美特斯邦威集团副总裁兼CIO王泉庚
作者:陈念 来源:信息周刊 发布时间:2006年03月13日 点击数:
中国的外包市场通常不取决于对方的能力,而是取决于你使用他的能力。遇强则强,遇弱则弱。这个强指的就是自身。

信息周刊:外包在企业中处于什么样的地位?你如何看待外包的管理。
王泉庚::我们的生产壳巴獍?00多家合作伙伴来做。外包不是简单的采购产品,其实,它采购的是一种能力。市场需要什么能力,我就去采购什么能力。

我们自己并不生产产品,但并不代表应该放弃对外包市场的管理。目前来看,要在中国的外包市场获得成功,通常不取决于对方的能力,而是取决于你使用他的能力。遇强则强,遇弱则弱。这个强指的就是自身。因此,从研发、板型、工艺,面辅料、生产等10几个环节,我们会对外包进行全方位的掌控。

99度+1度理论。做一件事要想达到100度,靠的是专业之外知识。比如做生产,不懂市场,等于是在做正确的事,但是没有正确的方向。所以,做市场,要盯着生产。做IT,要盯着业务。

信息周刊: 每个人经常都会面临“新”的挑战,新领域、新知识、新的合作伙伴……。你如何在新事物中找到机会,使自己脱颖而出。
王泉庚:在美特斯邦威,每隔一、两年,我都会切入到一个全新的领域。虽然之前从来都没接触过,但是都得做不错。2004年,我开始主抓生产。管生产不到一个月,我就提出了一个新的战略想法。

为什么这么快就会诞生一个新的想法?又该如何迅速切入到一个全新的领域?我的体会有两点,一是实践精神:不要坐在办公室凭空去想,要实践。我到新疆去,从棉田摘棉花开始了解,跑了一个多星期后,对生产过程有了一个大致的了解。二是学习精神;要多学习前人的经验。我们是大众时尚休闲,和我们同类型的有美国的GAP,瑞典的Hennes &Mauritz等。它们的战略和定位是什么;有哪些成功要素等。我们要从中寻找最底层的规律。总的来说,切入一个全新的领域时,先要搭建一个尽可能大地框架,再聚焦到事物本质,最后为我所用。

关于学习,我还有一个感受。管生产不是每天光盯着生产,而是要尽可能了解营销和市场。因为市场的变化是生产的最高目标,如果不懂市场,等于是做正确的事,但是没有正确的方向。比如市场要多样化和个性化,你就不能只在成本上做文章。而做IT时,我最感兴趣的是其它业务部门的需求。

“99度+1度” 是一个很有意思的理论。说的是钻研再深的专业技能,也只能做到99度,要想达到100度,靠的是那“一度”——专业之外的知识。将理论和实践相结合,以及生产和市场相结合,我现在对生产很有兴趣。做一件事,兴趣很重要。但是我没有天然的兴趣,十年之前我并没有对计算机或者感兴趣。不过,兴趣又是做事的根本。所以我觉得一旦从事了某件事情,就要爱之所选,选之所爱。

维持10年的激情和创新,关键是要找到一部发动机,不断往里添燃料。我认为,这部发动机就是人的信念和目标。不断地实现想法,不断地创造新的想法,你才会有感觉。

信息周刊:王总在美特斯帮威呆了近10年的时间。这10年你如何使自己总是充满了激情和斗志。
王泉庚:激情是我最大的特色,整整维持了十年。人的真正激励是来自于内心。在成长中,你要找到一部发动机,这部发动机就是人的信念和目标。简单地说,就是这辈子你想做个什么样的人。

我是一个喜欢创新的人,因此我给自己定的要求就是每年必须不一样,每天不一样,不管是失败了一点,还是多句话,总之每天都要有所不同。我经常做的事,就是自己否定自己。在美特斯邦威的前5年,我花大量时间熬夜做了一套系统,虽然后来运行得很平稳,但是我考虑到未来10年企业的业务规划,决定基于第二代规划设计一套全新的系统。现在,我们的业务都跑在新系统上。我想,不论何时何地,“创造”是值得一辈子坚守的信念。为所在组织,为这个社会,不断地创造价值,收益就会不取自来。

创新能够带来动力,让你的发动机越转越快。当你出于对未来的预知,定下一个想法,不断地克服困难,创造性地实现自己的想法时,可能体会到很大的压力。因为你做的是前瞻性的事情,此时周围的支持力度很小。但这时候,恰恰体现了你的价值。同时,在实现的过程中,你又不断地创造新想法时,将会感觉到每天都活得很充实。
一条观念就是一个思路,一个思路就是一个出路。人局限于自己的思想,思想局限在你过去发生的事情。人的不断修炼就在于无止境的突破自我。

信息周刊:你如何安排自己的业余时间?
王泉庚:企业一直处在快速上升的过程中,推动着每个人奔跑着前进。为此,我的绝大部分业余时间都在读书中度过。

我将看书分为三个阶段。第一阶段是专。多看专业书,忧孔陨淼淖ㄒ敌浴C靼譏T该怎么做,物流该怎么做等。第二阶段是广。一个人的知识,除了专业,还要全面。第三阶段是吸纳思想。这两年我看的很多书都是文化性、思想性的书籍,。如梁漱溟先生的《中国文化要义》,总结了中西方结构的14大不同点;其它还有冯友兰的《中国哲学之精神》、以及一些战争类的书籍等。

你会发现,其实很多知识之间是相通的。企业做到一定程度,实际上是在做思想。什么事情都可以实现,关键是你想不想得到。人局限于自己的思想,思想局限在你过去发生的事情。人的不断修炼就在于无止境的突破自我。一条观念就是一个思路,一个思路就是一个出路。

美特斯邦威也是胜在观念上的突破。1995年时,很多企业都在做小而全,或者大而全的工厂,要不就是做工业园区。只有我们将生产等全部外包出去。大约2、3年,我们被温州的公司骂得够呛,说我们是皮包公司,自己不生产,贴个牌子就行。但是1998年时,我们改变了温州的经济结构,各行各业都学我们的模式。但是当大家都来做时,其中的价值就降低了。

思想不同,采取的行为也不一样。如果说第一阶段我们靠商业模式的创新发展起来的。那么第二阶段,从小作坊到大企业,当市场已经走上轨道时,能否取得成功就在于你的能力。为此,我们一直在培养企业的设计、营销、运营等多方面的能力。我们的目标是到2010年争取做100个亿。以中国的人口计算,这个市场空间肯定有,而且美国的休闲品牌GAP现在就已经做到了1、2千亿的规模,这对我们是一个激励。接下来,企业应该从硬性系统向软性系统转变。“硬性系统”指的是战略和结构;“软性系统”则是指信念、文化、行为规范等。


中国象棋对我的管理思想影响很大。首先,象棋的目标很明确,将军。其次,走一步要想到后面的五步,十步。

信息周刊:哪些益智活动对你的管理思想有所影响?
王泉庚:2004年,我开始主抓生产,这是全然陌生的领域。但接手一年以来,企业的采购成本下降了10%以上。如果乘以采购成本10多亿,等于一年节约了一两个亿。相当于又做了一家企业。

做的过程当然不是一帆风顺。所有环节加起来省1、2个亿。谁跟你干?从内部上下到供应商,都不是那么容易落实下去。我觉得象棋对我的管理思想影响很大。象棋的目标很明确,将军。而且,走1步,要想好后5步,甚至后10步。当我着手部署一系列方案时,要想到这一步会影响到后面的哪几步。比如哪些人会赞同,哪些人不赞同,可能采取什么行为等,对此我要如何化解和预防。所以在正式方案出台之前,我会先出台一些预防性的对策,一旦整个计划展开,就会更加顺利。

供应链管理方面,有三点需要考虑,利益最大化;多为合作伙伴着想,我们给予合作伙伴的不只是订单和货款,还有知识。比如我们每年开一次大会,请专家来做培训,不断提升合作伙伴的能力。规避风险;生意场上没有笨人,想办法降低合作伙伴的风险,实际上真正降低的是自己的风险。有所约束,人一般都喜欢约束对方。当真正约束自己时,才是水平的真正提高。