历史上靠口才吃饭最著名的当数春秋战国时期的苏秦和张仪。苏秦纵横六国如履平地，张仪事秦兵吞六国，这些早期的纵横家在战火烽烟中游刃有余。从表面上看，苏秦等人凭着一张嘴皮子就混上了丞相。而事实上，这需要当事人具有相当出众的政治见地、沟通能力、应变能力和说服能力。
现在，CIO们也必须要学习这样一种技能。“我现在和只懂技术的IT人员没话好讲！”一位CIO抱怨他的手下“不会说话”。在他们公司的会议室里常常上演这样一幕，IT人员和业务部门人员虽然讨论的是同一个话题，但IT人员用的是技术语言，业务部门用的是业务语言，一个来自火星，一个来自地球，结果讨论越激烈，偏离正确方向就越远。
“我甚至有股冲动，很想去学学心理学，这样就能更好地了解他人的想法，更好地去沟通。”均瑶（集团）有限公司信息网络中心信息总监吴大为说。吴大为认为，技术人员在进行跨部门合作时，习惯用技术语言去和其他部门进行交流，构成很大障碍。
除了对其他部门要做好沟通，还需要做好和CEO、COO、CFO等的沟通。圣中集团股份有限公司通信中心主任鹿泽光说，通常高层们对企业信息化建设知晓不多，所以需要经常性的沟通，坚定企业高层们的信心，才能将今后的工作顺利进行下去。
生存之道自然不止以上列举的如此简单。当年韩信为不引起争端，可以忍受胯下之辱；攀附权贵，也能鸡犬升天；实在忍无可忍，陈胜、吴广不也高呼“王侯将相，宁有种乎？”只是，CIO们更需要的不是这些，他们要的，不是推翻重来，不是违背人格，而是一种能力的增加和智慧的积累，说白了，即是CIO的生存法则。
选择：职业体操规定动作
高雪娟
谁是中国最有钱的人？看胡润排行榜就知道。胡润排行榜的每次发布都会引起坊间的众多议论，这些富豪们的创业史以及未来的发展方向更是各界关注的焦点。其实，从排行榜可以看出，富豪们的职业生涯并不一马平川，相反，很多时候他们因为一些机遇和跳跃，成就了一番事业。在职业规划和发展过程中，他们是最终的胜利者。
而CIO呢？是Chief Information Officer（首席信息官）的缩写，却也有人戏称为“Career Is Over”（职场终结），意指CIO职位虽是IT人员职业生涯的最高峰，也是职业生涯的终点。说是职业生涯的终点，原因来自两个方面，一是CIO不好当，项目的失败往往令CIO首当其冲成为替罪羊。二是当上CIO的IT人，一度变得非常迷惘，没有了目标。这个说法在几年前或许还对，当时CIO很难再超越，但现在情况已变，CIO绝非职业生涯的终点，并可能是迈向新职位的起点。这其中，需要CIO在职业规划上找到几套规定动作。
A离：走专业路线
2005胡润排行榜的榜首黄光裕一开始去内蒙做生意的时候远想不到最终国美电器会发展成家电销售连锁行业的龙头老大。更关键的是，十多年前，他毅然和哥哥分家，开始在各自更擅长的领域发展—你做你的房地产，我做我更专业的电器销售，成就了之后的国美电器。
专业化，是如今每个企业竞争力的重要体现，而非核心业务的逐渐剥离，则是将有限资源投入到核心业务的关键。于是，前几年各大集团性公司纷纷将非主营业务独立出来，成立各种与母公司有千丝万缕关系的服务型公司。而IT部门也在这种剥离浪潮中分得了一杯羹，很多企业的信息中心借此独立出来，成为IT公司。
对于很多企业来说，信息化投入毕竟有限，不可能每年都有大项目做，尽管集团有未来建立信息平台的规划，但在实施完大项目后，会出现IT项目建设空档期，骨干们只能做些维护性工作或在子公司重复实施某一系统。这对他们而言，少了挑战。另外，IT员工在传统企业中不是一线业务人员，在心态上往往感觉比较孤独，不被重视，薪资又没有IT厂商那么高，这就让CIO及IT人士不平衡，甚至跳槽多有发生。
将IT部门独立，用专业化运作的方式就可以享受到与IT行业相匹配的待遇，职业规划上也可走专业路线。这样的例子非常多，脱胎于上海宝钢的上海宝信软件股份有限公司的战略定位是扎根宝钢，走向社会。其一，扎根宝钢，实现三全服务。作为宝钢钢铁主业的战略支撑，宝信要在自动化和信息化领域，为宝钢实现总体战略与持续创新，提供基于“三全”（全流程、全层次、全周期）的、持续可靠的（过程稳、后墙不倒）、专业化的支撑与服务。其二，走向社会，争创三个一流。作为宝钢实现专业技术产业化的输出平台，宝信要将自己的核心能力进一步向相关行业辐射延伸；成为国内一流的行业信息化解决方案与自动化系统集成供应商、国内一流的智能化系统集成商和产品供应商以及国内一流的信息化服务外包供应商。
CIO观点
纽约大学继续教育及职业研究学院的CIO Sean Jameson
我正处于事业的转折点，不管是想在公司内部升职还是跳槽另谋高就，我都必须在职业道路继续往上走。我想，在纽约大学攻读MBA学位可以帮助我获得所需的商务技能，这样当我决定在某个时候进入其他企业时，这份资历将对我有很大的帮助。
CIO观点
台湾文化大学推广教育部执行长 吕新科
我能从CIO位置登上CEO宝座，是因为文大推教的业务明显由IT驱动，而正由于全面实施了企业的IT规划和建设，使得我对业务了如指掌，这给了我很多机遇。
B升：问鼎CEO
位居2005胡润排行榜第八位的宗庆后可谓是步步高升。20多年前他还只是一个校办工厂业务员，之后成了校办企业经销部经理、杭州娃哈哈营养食品厂厂长，最终成为杭州娃哈哈集团公司董事长兼总经理。可以说，他是在企业内部一步步高升的典型。
在CIO职业规划中，一个重要方向是向业务层面扩展，争取进入企业的核心决策层，成为独当一面的CEO。以往的CEO人选，大多由COO（首席运营官）或CFO（首席财务官）升任。但是，近年来国外已经有不少CIO升任为CEO的例子，甚至有些CIO后来成为董事会成员。
为何CIO会成为现今CEO的候选人？这是因为IT已成为企业营运的重要基石，甚至是获利制胜的利器。在一些企业里，IT已经摆脱传统的后勤被动支持角色，转为更主动地发挥领先优势。尤其在企业营运流程与IT密切整合已是大势所趋的情况下，无疑为CIO开启了迈向CEO的大门。美国沃尔玛公司的CIO成功打造IT系统，使其物流与库存管理超越同业而稳坐量贩店的第一宝座。这位CIO打下了这场成功战役，也为他赢得了CEO职位，沃尔玛投资的物流公司就找他任CEO。
CIO迈向CEO的机会是有的，不过挑战也不低，要克服的问题也不少。其中有几个重大的挑战，包括IT人员常面临的技术本位、商业观念薄弱、领导与沟通能力等问题。西方现正推广的一种观念——把IT当成公司来经营，将有助于CIO早日具备CEO的条件。把IT当公司经营，CIO不能只懂技术，还必须擅长商业、财务、领导艺术、组织与文化等技能。毫无疑问，这些本来就是胜任CEO职位的必备条件。早点克服与弥补，那么机会来了就抓得住，迈向CEO之路就会比较顺当。具体来说，CIO坐上CEO大位有三大挑战。
首先是要摆脱技术本位思想。IT阅历丰富的CIO，很容易落入技术导向的窠臼，其是企业的经营面广，技术并非唯一。
其次要树立业务与商业概念。CIO带着技术的眼镜看商业环境，常看不到市场需求，对行销、客户需求等商业的概念了解不足。因此，人力资源专家建议CIO要反省自已是否具有CEO的思维。
三是领导力与沟通力须再强化。CEO并非只与内部员工对话，还要与外部人交际。CIO要想向上一步，沟通能力与魅力很重要。
C转：统领信息化
2005胡润排行榜中高居榜眼的荣智健加入中信香港时并不是一把手，但是经过多年的努力，荣智健完成对香港上市公司泰富发展的收购，并将其改名为中信泰富。跨行业的变化，并没有让他在新业务领域迷茫，相反，管理是相通的，这一真理让他将事业越做越大。
很多CIO也完成了本质性跨行业的转变。从企业CIO到政府信息办主任，乃至政府CIO，统领某个省市的信息化，是CIO走的另一条路。政府信息办和政府CIO的出现是我国信息化建设从以电子商务为重心转为以电子政务为重心的真实写照。尽管今天仍无一个全面的政府CIO体制出现，但通过采访基层中那些与信息化工作相关的工作人员，不难看出，中国政府CIO，正在时刻准备着，走进历史的舞台。
2002年，安徽省美菱股份有限公司成功实施企业ERP系统，被评为安徽省信息化十件大事，美菱被省科技厅评为安徽省信息化示范单位，信息中心主任杨大寨也被安徽省科技厅和安徽省电子信息化办公室正式下文任命为安徽省企业信息化专家，并就任合肥市信息化工作办公室信息化推进处处长。
从我国现状来看，政府的信息化工作相对企业来说起步比较晚。但政府在构建CIO体制的时候，可以借鉴企业的CIO制度，例如职责定义、决策范围等。不过，政府CIO与企业中的CIO的区别在于，区县主管信息化的领导虽然是CIO，但未必对信息化工作非常了解，而是身边应该有一个强有力的团队。所以说政府的CIO虽然是一个位置，一个角色，但是实际上更是一个团队。
CIO观点
Humana公司的CIO布鲁斯·古德曼（Bruce Goodman）
1999年加入Humana公司时我只是高级副总裁兼CIO。2002年，我的头衔变为首席服务与信息官，同时负责的工作增加到包括所有IT和几乎所有行政工作，从编制账单和招聘到提供商事务与质量管理。我的任务肯定在扩大，因为我们运营模型的那么多的东西都依靠IT来实现。
D创：给别人当老板
丁磊已经在胡润财富排行榜前十名的位置呆了很长时间。他是富豪中先给别人打工，后来自己创业的典型代表。在中国电信呆了好几年的丁磊最终选择了单飞—创办了网易，正是这一当时很多人看来不可理解的举动，成就了丁磊亿万富翁的今天。
怀揣着创业梦的人很多。据不完全统计，仅飘在北京中关村的大学生、研究生，就有10万名之多。几乎每一个飘泊者内心都孕育着一个梦想：打工、创业、当老板。很多CIO在多个企业任过职，做了许多信息化项目，积累了足够的经验，也有了一定的资本积累时，决定成立IT公司，或者做咨询，或者做实施，开始创业。
不过，就业和创业毕竟是不同的，创业历程有太多的艰辛，对此，CIO要有充分的准备。首先是给公司做好定位，明确企业的优势、经营方向和目标。第二是招一些高技巧、有竞争力的员工，而富有竞争力的薪水和良好的公司前景一定是留住骨干的最基本条件。另外，帮助自己的员工成长，除了让他们在公司学到有价值的东西外，建立系统的培训体系也必不可少。美国计算机技术行业协会(CompTIA)的最新调查表明，如果员工感到他们不能获得足够的职业训练，大部分人会考虑寻找新的工作，56%的人会选择离开。
E跳：天高任我飞
找遍胡润排行榜，没有发现哪个富豪是通过跳槽挤入榜单的。可见，跳槽对于资本积累不是一个好方法—不倚赖创业，而只依靠薪水的提高造就富豪基本不可能。虽然跳槽并不是发家致富的好方法，但是却是职业生涯飞速发展的一条有效途径。
挑战和机遇让CIO对跳槽跃跃欲试。“现在，企业选择CIO不再单纯依据技术人员标准，我还要看他是否具备驾驭整个集团信息化建设的能力。”某企业负责人表示。与此同时，CIO们凭借自身的能力和优势也在审视着每家需要CIO的机构，能否给他们提供更大的空间，能否在工作中将自己的能力淋漓尽致地展现出来。施展的空间几乎成为每位CIO选择雇主的主要出发点。
2005年10月26日，北京爱维克大厦里，中青旅控股股份公司的主要高管与埃森哲公司的咨询师齐坐一堂。这一天，中青旅IT战略咨询项目正式启动。在这次会议上，原北京李宁体育用品公司信息技术部总经理庞宏正式加盟中青旅，担任中青旅控股信息技术部总经理一职。中青旅在业务上与从事体育用品生产销售的李宁公司完全不同，作为一名职业经理人，庞宏深知跨行业跳槽后自己将面对的严峻挑战—在理解新业务、建设IT团队、做好部门间沟通等三方面，他都必须重新开始。但为了给自己的职业生涯寻找更多的发展机遇，他依然选择了这份极具挑战性的新工作。庞宏在IT业已经打拼了15年，可谓经验丰富。在李宁公司任职的4年间，他经常接到猎头公司的电话。“在众多机会中，我始终把中青旅排在第一位。”庞宏说。在提及原因时，他说，中青旅能提供给他更富有创造性的工作，中青旅在行业上让他感受到巨大的挑战。此外，它的信息系统正处于重新规划和整合阶段，这肯定会给CIO巨大的空间。另外，能否得到高层的支持也是左右CIO们求职的因素之一。中青旅的高层管理团队对信息化建设工作的重视和支持是吸引庞宏加盟的另一大原因。2005年，中青旅制定了新一轮的五年规划，IT建设作为企业重要战略列入其中。
CIO必须知道的20个趋势
金芳 郝峥嵘
不同企业，CIO的境遇各不相同——不同的称呼、不同的职责、不同的权利，但有一点是相同的，即CIO必须是集多个角色于一身的领导者。
承担这一特殊使命，CIO对未来必须具有非凡的洞察力，既要领悟信息技术的发展趋势，又要洞察企业所处的市场环境与战略选择——“嗅觉灵敏”、“先知先觉”已经成为CIO必须具备的性格。
为了帮助更多的CIO把握未来趋势，中国计算机报社中国信息化编室在大量学习和调查的基础上，总结出CIO必须知道的20个趋势，涉及战略、管理、技术、安全等多个方面。
1·安全成为头等大事
日益普及的网络应用以及不断增加的网络犯罪增加了企业的安全风险。然而，对于公司来说，最重要的危胁还是大规模的数据失窃，不论是用特洛伊木马或者间谍软件，公司信息泄密都将十分致命。另外，对于提供网络服务的企业，还有一个隐私保护的问题。如果顾客不再相信他们使用的网络能保护个人信息的安全，那么公司将会被迫去引进更严密的安全措施，或采用一个灵活性较差的IT架构，而这都会给用户带来不便。因此，信息安全已经成为CIO们关心的头等大事，与时俱进地更新安全系统，制定有效的安全机制，甚至管理细到诸如U盘等移动设备，都将成为CIO长期的工作内容。
2·有序应对法规遵从
包括中海油、中国人寿和中国移动等70多家在海外上市的国内公司，即将面临萨班斯法案的考验。对于非海外上市企业来说，并不是说就可以高枕无忧了。我国政府特别注重保护知识产权，继完成政府软件正版化后，正大力推行企业正版化。对于一些抱着侥幸心理使用盗版软件的企业来说，诉讼和罚款说不定哪天就将从天而降。如何遵守现有法律法规，并且在新法规到来时不至于手忙脚乱，也将成为CIO保证安全运营的必修课。
3·移动技术备受青睐
在CIO眼中，移动设备将不再只是用于通话和收发邮件。移动电话、手提电脑、PDA已经不再只是个人的通讯和提高效率的工具，而将成为提高企业业务效率的工具。更低的成本，更多消费者对移动技术的认可，能随时接收公司数据等因素促使企业把移动设备作为获得利润的一项战略性考虑，远远超出了通讯的范畴。在办公室的职员可能需要和在出差途中的同事协同工作，移动技术这时为人们提供了更好的选择。
4·与业务深度融合
事实上，不少企业都认识到了业务知识对CIO的重要性。具有坚实业务背景的CIO所占的比例在日益增加，而且大多数CIO需要定期和公司的主要客户会谈。不久，对CIO的要求将会扩展到IT部门所有员工身上。CIO们更倾向于雇佣有业务经验和知识的员工，把一些纯粹的技术岗位外包出去。与此同时，CIO要促使IT部门与业务部门有更多的合作，改善IT人员与业务部门的沟通能力。
5·EAI势头强劲
随着IT系统的不断布署，整合的需求越来越突出。因此，通过采用中间件将企业各种应用系统整合起来的EAI(企业应用集成) 技术将越来越多地进入CIO们的视野。金融、电信等行业完成数据大集中后，企业运作效率已不仅仅取决于单一部门、单一应用水平的高低，而越来越依赖于协同工作，因此必须将已有系统、应用、流程以及数据有机地集成，才能充分发挥每个单一系统的价值，使企业的整体运作效率得以提高。相应于此，EAI已被各大银行提到信息化建设的议事日程上来。
6·收入增长优于成本降低
对于CIO来说，使IT平台运行良好并节约成本是不够的。越来越多的高管在说到战略目标时，说的是增长，而不是削减成本。企业高层要求CIO搭建灵活的IT架构，适应企业灵活的战略选择，实现增加收入的目标。在一系列IT项目中，收入增长的目标占据着高优先级。定位收益增长，为CIO开展各项工作定下一个积极的基调。在这个基调下，CIO可以更有信心地推动各种有利收入增长的项目，比如：推动产品创新，更好地服务于新老客户，促进公司员工与合作伙伴更有效地合作。
7·外包持续增加
企业总是抑制不住压缩成本的冲动，“自己做更省钱”这种说法逐渐被人抛弃。在不少软件企业希望从国外接到订单时，我国企业CIO也在考虑外包这种方式。CIO的优先级排序中，外包并不是首要考虑的，但它的地位正在上升。节约成本的潜力诱使CIO们把一些不是战略地位的工作外包出去。把一些非关键的工作外包出去，有利于企业集中精力在核心业务上。为了适应这种变化，CIO不仅要带好自己的兵，还要管好供应商。伴随外包同时到来的是，对跨企业和跨文化管理的关注。
8·网络成客服前沿
日益普遍使用的宽带为自助服务打开了机会的大门。客户服务在IT中一直占据比较高的优先级。随着更多的消费者在家里使用宽带，企业倾向于通过网络提高服务的质量并且提供更多的服务内容。
年轻一代的消费者喜欢实时了解所享受业务的进程，愿意使用网络和其他技术提供的客户服务，愿意体验公司通过互联网提供的各种新服务。自助服务的目标是提供另外一种服务的渠道，而不是客户服务一种便宜的替代方式。网站不是唯一可以为消费者提供服务的新技术，同样重要的方式还有CRM（客户关系管理）、E-mail、电话等。
9·协同提升效率
随着我国信息化水平的日益提高，协同将成为应用的新热点。不管是现实存在的信息孤岛问题，还是信息化深入的进一步要求，从2006年起，协同从一个宽泛的概念，开始走向普遍应用。CIO把供应链、物流管理等应用系统搭建在网络上，希望借此把所有相关人都整合到统一的运作体系中。无论员工走到哪里，门户和协同软都允许员工使用同样的系统进行工作，从而提高工作效率。
10·商业智能需求升温
随着企业竞争的不断加剧，越来越多的公司乐于采用BI（商业智能）技术来提高竞争力。企业比已往更倾向于让更多的雇员接触到BI系统，希望他们能应用这些系统提高对业务的洞察力。大面积地使用有力的分析工具，将会对未来产生巨大的影响。当然，影响的程度还取决于BI系统和企业战略及用户需求相关的程度。有一个特别值得国内企业关注的问题，在应用BI之前就应给予充分的重视，这就是数据的质量。不准确或不一致的数据，将会不可避免地影响BI系统的分析结果，甚至会误导企业的决策。
11·有望缓解个性化与标准化的矛盾
新的软件开发技术的出现，例如：构件化、敏捷开发等，将有效地解决个性化需求与标准化生产的矛盾，因为标准化的生产同时也意味着减低成本、提高软件实施效率和服务难度的降低。过去这鱼和熊掌难以兼得的局面可望得到一个可接受的解决方案。同时，开放性平台的应用也将大幅提高标准化程度，降低尤其是中小企业的应用成本。这些新技术的应用应该引起CIO的足够注意。
12·知识管理获尊重
现在，企业需要更多地通过组织学习、知识管理和加强运作能力来应对知识经济的挑战。如何将现有的组织、知识、人员和流程，与知识管理紧密结合起来是CIO在未来应该思考的。CIO应结合企业的业务和需求，反思走过的路，规划基于支撑企业战略的核心知识和资源。对不少国内企业来说，知识管理的历史很薄弱，可能要经历一个相当长的知识资源原始积累的阶段，但这一步迟早是要进行的，所以更应早下决心。CIO一方面要充分利用类似e-learning和内容管理等现有技术，另一方面还应该不断关注诸如wiki、博客、IM（即时消息）等新技术。
13·非结构化信息进入轨道
目前的管理软件大多以各项业务运营数据为信息基础元素，信息系统也多以结构化的数据为信息化保存形式。随着企业对市场环境的应变能力有更高的迫切需求，未来的信息系统将涉及企业各个角落，会越来越多地引入多元结构的信息海量库。信息的来源将不再是依赖于企业本身，而是多途径的内外部信息的汇集和整合。CIO必须关注具备结构化信息与非结构化信息整合能力的管理软件，使之服务企业协同化与智能化的更高要求。
14·SOA期待实战
SOA 的开放性和灵活性，给了CIO一个选择它的理由。然而，不菲的平台迁移成本以及缺少成功案例的佐证，都让CIO难下决心。各种不同功能的系统就好比不同规格的插头，SOA犹如一个万用插座，有了它，CIO可以搭建一个灵活的IT平台，轻松解决系统整合问题。经过一段时间的实施，估计不久就会有IT厂商推出更成熟的SOA成功案例，这将进一步坚定CIO选择SOA的决心。
15·ASP热潮再起
经过几年的迷茫和徘徊，ASP（软件租用模式）再度成为国内传媒和厂商关注的焦点。美国Salesforce的成功模式鼓励着中国企业，互联网应用的渐成气候和创新的层出不穷刺激着中国企业，这种情况下，国内领先的软件公司相继推出ASP模式软件服务。作为一种业务模式，ASP就是企业用户将部分或全部与业务流程相关的应用委托给服务提供商。它为企业提供了在线使用的软件形式，方便性和即时性得到最大限度的保证，这为瞬息万变的市场需求提供了重要的选择。当然，这种方式在国内的普遍应用也还存在一些现实的问题，比如，企业对管理软件的个性化需求，是由软件厂商还是服务提供商实现等，都还有待市场的进一步完善与成熟。
16·BCM不是做完就完
“由于系统故障，我行所有网点、ATM、电话银行服务均暂停业务。”这是完成数据大集中后，我国银行经常不得不面对的尴尬。其实，BCM（业务连续性管理）不只是金融、电信等行业的事情，越来越多的企业不敢忽视业务中断所造成的损失。值得CIO注意的是，制定和实施BCM战略的过程中，要确保BCM战略在执行过程中的可靠性和质量，开展BCM审计与控制是重要的措施，它将确保BCM在关键时刻能够发挥作用。
17·注重细节管理
千里之堤，溃于蚁穴。的确，很多公司因小的失误而蒙受巨大损失。几乎所有的CIO都认识到粗心、危险的操作，将会导致严重的后果。然而，CIO似乎对技术更有信心，忘记了大多数问题是一个习惯问题。比如：定期修改系统登录密码更安全，这只需要养成良好的习惯。CIO不仅要提高全体职员的意识，而且要制定出切实可行的政策和规定，规范日常操作，从而防范各种潜在的风险，做到防患于未然。
18·关注全球化
对于我国企业来说，融入全球化是大势所趋。CIO还要考虑自己企业的定位。有些全球化企业把产品远销海外，对这些企业的CIO来说，要考虑的是如何为分布在全球的机构搭建协同的平台。CIO要制定一项通用的IT治理策略，确定一系列的标准和应用，把某个地方的最佳实践推广到全球。对于另外一些企业来说，全球化指的是为跨国巨头提供零部件。CIO要搭建灵活的IT平台，促进与异国他乡的企业紧密合作。
19·产品创新渐成风尚
目前，创新已成为政府倡导下企业的主旋律。在影响全球经济增长的因素中，产品创新和流程创新是两个并驾齐驱的重要方面。毫无疑问， IT在流程创新上已经起到了关键的作用，而产品创新将成为CIO们下一个追求的目标。
网络技术、虚拟技术的应用，能够实现基于网络平台的产品协同创新和研发，加快了企业产品研发的速度，提高了企业竞争力。然而，平均说来，公司IT预算中专门用于进一步创新的比例并不高。这意味着用于提升创新能力和创造新产品方面的IT预算不足，一些能为公司带来利润的技术创新可能因此流产。但是，这并不影响IT部门的积极性，他们将以各种形式参与到公司的创新活动中。
20·向COO汇报
在我国，CIO的汇报路径可谓百花齐放，可能是财务总监、副总裁，甚至是办公室主任。尽管有一半的CIO向CEO或总裁汇报，然而，一条越来越清晰的路径是向COO（首席运营官）汇报。我们相信，随着公司治理的不断深入，这个角色会在越来越多的中国企业脱颖而出。CIO的工作聚焦在公司运营、业务流程和应用上，他的一举一动无不对企业日常业务运营产生影响。这不是CIO职位的降低，而是反映了IT在日程运营中的重要性。这种变化，将使今天的CIO有可能成为明天的COO。大多数CIO的汇报是随机的，是问题驱动型的汇报，建立与高层稳定的沟通机制是必须的。
